אפליקציית ”קריאת שרות“ הינה אפליקצייה המאפשרת ערוץ תקשורת סלולרי בין משתמשי האפליקצייה ובין מוקד השרות ואנשי השרות במספר תהליכים בחיי היום יום של עובדי חברת רדימיקס ישראל.
חווית המשתמש בתחום הרכב:
בקרה ושליטה של מערך התפעול / קצין הרכב בנושא קריאות השרות של נהגי החברה וחוויית השרות שקיבלו מספקי חברות הליסינג והשכירות בנושאים הבאים:
חווית המשתמש בתחום הבטיחות:
משתמשי האפליקצייה יכולים לדווח בזמן אמת על מפגעי בטיחות ועל אירועים חריגים לטיפול מיידי אשר באחריות מערך התפעול בארגונם. על ידי שימוש במנוע לניהול תהליכים ( WORK FLOW ) שכבת המנהלים בארגון רדימיקס יכולים לתת מענה לכל מפגע בטיחות בארגונם.
בנוסף האפליקציית תומכת בתהליך עסקי יזום של דיווח מובנה - סקר בטיחות באתר המבוצע על ידי מנהלי חברת רדימיקס. בתהליך זה קציני הבטיחות בארגון יכולים לנהל את כל מפגעי הבטיחות והפקת דוחות לשליטה ובקרה בזמן אמת.